由于爆炸性的流量沖擊，對(duì)一些服務(wù)進(jìn)行有策略的放棄，以此緩解系統(tǒng)壓力，保證目前主要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。它主要是針對(duì)非正常情況下的應(yīng)急服務(wù)措施：當(dāng)此時(shí)一些業(yè)務(wù)服務(wù)無法執(zhí)行時(shí)，給出一個(gè)統(tǒng)一的返回結(jié)果。

　　1、降級(jí)服務(wù)的特征

　　原因：整體負(fù)荷超出整體負(fù)載承受能力。

　　目的：保證重要或基本服務(wù)正常運(yùn)行，非重要服務(wù)延遲使用或暫停使用。

　　大?。航档头?wù)粒度，要考慮整體模塊粒度的大小，將粒度控制在合適的范圍內(nèi)。

　　可控性：在服務(wù)粒度大小的基礎(chǔ)上增加服務(wù)的可控性，后臺(tái)服務(wù)開關(guān)的功能是一項(xiàng)必要配置(單機(jī)可配置文件，其他可領(lǐng)用數(shù)據(jù)庫和緩存)，可分為手動(dòng)控制和自動(dòng)控制。

　　次序：一般從外圍延伸服務(wù)開始降級(jí)，需要有一定的配置項(xiàng)，重要性低的優(yōu)先降級(jí)，比如可以分組設(shè)置等級(jí)1-10，當(dāng)服務(wù)需要降級(jí)到某一個(gè)級(jí)別時(shí)，進(jìn)行相關(guān)配置。

　　2、降級(jí)方式

　　延遲服務(wù)：比如發(fā)表了評(píng)論，重要服務(wù)，比如在文章中顯示正常，但是延遲給用戶增加積分，只是放到一個(gè)緩存中，等服務(wù)平穩(wěn)之后再執(zhí)行。

　　在粒度范圍內(nèi)關(guān)閉服務(wù)(片段降級(jí)或服務(wù)功能降級(jí))：比如關(guān)閉相關(guān)文章的推薦，直接關(guān)閉推薦區(qū)。

　　頁面異步請(qǐng)求降級(jí)：比如商品詳情頁上有推薦信息/配送至等異步加載的請(qǐng)求，如果這些信息響應(yīng)慢或者后端服務(wù)有問題，可以進(jìn)行降級(jí)。

　　頁面跳轉(zhuǎn)(頁面降級(jí))：比如可以有相關(guān)文章推薦，但是更多的頁面則直接跳轉(zhuǎn)到某一個(gè)地址。

　　寫降級(jí)：比如秒殺搶購(gòu)，我們可以只進(jìn)行Cache的更新，然后異步同步扣減庫存到DB，保證最終一致性即可，此時(shí)可以將DB降級(jí)為Cache。

　　讀降級(jí)：比如多級(jí)緩存模式，如果后端服務(wù)有問題，可以降級(jí)為只讀緩存，這種方式適用于對(duì)讀一致性要求不高的場(chǎng)景。

　　3、降級(jí)預(yù)案

　　在進(jìn)行降級(jí)之前要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行梳理，看看系統(tǒng)是不是可以丟卒保帥;從而梳理出哪些必須誓死保護(hù)，哪些可降級(jí);比如可以參考日志級(jí)別設(shè)置預(yù)案。

　　一般：比如有些服務(wù)偶爾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)或者服務(wù)正在上線而超時(shí)，可以自動(dòng)降級(jí)。

　　警告：有些服務(wù)在一段時(shí)間內(nèi)成功率有波動(dòng)(如在95~100%之間)，可以自動(dòng)降級(jí)或人工降級(jí)，并發(fā)送告警。

　　錯(cuò)誤：比如可用率低于90%，或者數(shù)據(jù)庫連接池被打爆了，或者訪問量突然猛增到系統(tǒng)能承受的最大閥值，此時(shí)可以根據(jù)情況自動(dòng)降級(jí)或者人工降級(jí)。

　　嚴(yán)重錯(cuò)誤：比如因?yàn)樘厥庠驍?shù)據(jù)錯(cuò)誤了，此時(shí)需要緊急人工降級(jí)。

　　4、服務(wù)降級(jí)分類

　　降級(jí)按照是否自動(dòng)化可分為：自動(dòng)開關(guān)降級(jí)(超時(shí)、失敗次數(shù)、故障、限流)和人工開關(guān)降級(jí)(秒殺、電商大促等)。

　　降級(jí)按照功能可分為：讀服務(wù)降級(jí)、寫服務(wù)降級(jí)。

　　降級(jí)按照處于的系統(tǒng)層次可分為：多級(jí)降級(jí)。

　　5、自動(dòng)降級(jí)分類

　　超時(shí)降級(jí)：主要配置好超時(shí)時(shí)間和超時(shí)重試次數(shù)和機(jī)制，并使用異步機(jī)制探測(cè)回復(fù)情況。

　　失敗次數(shù)降級(jí)：主要是一些不穩(wěn)定的api，當(dāng)失敗調(diào)用次數(shù)達(dá)到一定閥值自動(dòng)降級(jí)，同樣要使用異步機(jī)制探測(cè)回復(fù)情況。

　　故障降級(jí)：比如要調(diào)用的遠(yuǎn)程服務(wù)掛掉了(網(wǎng)絡(luò)故障、DNS故障、http服務(wù)返回錯(cuò)誤的狀態(tài)碼、rpc服務(wù)拋出異常)，則可以直接降級(jí)。降級(jí)后的處理方案有：默認(rèn)值(比如庫存服務(wù)掛了，返回默認(rèn)現(xiàn)貨)、兜底數(shù)據(jù)(比如廣告掛了，返回提前準(zhǔn)備好的一些靜態(tài)頁面)、緩存(之前暫存的一些緩存數(shù)據(jù))。

　　限流降級(jí)：當(dāng)我們?nèi)ッ霘⒒蛘邠屬?gòu)一些限購(gòu)商品時(shí)，此時(shí)可能會(huì)因?yàn)樵L問量太大而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，此時(shí)開發(fā)者會(huì)使用限流來進(jìn)行限制訪問量，當(dāng)達(dá)到限流閥值，后續(xù)請(qǐng)求會(huì)被降級(jí);降級(jí)后的處理方案可以是：排隊(duì)頁面(將用戶導(dǎo)流到排隊(duì)頁面等一會(huì)重試)、無貨(直接告知用戶沒貨了)、錯(cuò)誤頁(如活動(dòng)太火爆了，稍后重試)。