如果你是一名項目經(jīng)理,最近申請了項目管理職位。雇主邀請你參加項目經(jīng)理面試。但是,不知道面試官會問些什么,也不知如何回答,下面的一些關(guān)于項目經(jīng)理面試問題及回答技巧,希望能對你有所幫助。
1.請簡要描述一下你自己,你的背景
實際上,這是一個典型的求職面試問題。你不僅可以在項目經(jīng)理面試中面對這個問題,還可以在任何面試中面對這個問題。
將此問題視為自我推銷的機會。因為,你將了解你的背景,你的教育,工作經(jīng)歷以及你已完成的項目。如果你是一位經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士,求職者會在你的背景中尋找符合工作要求的關(guān)鍵詞。
例如,如果你是一名5年以上的專業(yè)人士尋找項目經(jīng)理職位,那么在回答此項目經(jīng)理面試問題時,描述你的出生地,你長大的地方以及你的大學(xué)教育。這些不應(yīng)超過兩三句話。然后,你應(yīng)該突出顯示背景中與你申請的職位相關(guān)的關(guān)鍵點。
例如,讓我們考慮在軟件供應(yīng)商中工作的軟件分析師已經(jīng)申請了項目經(jīng)理職位。他沒有任何項目管理經(jīng)驗。但是,他希望得到這個項目經(jīng)理的職位,雇主邀請他參加項目經(jīng)理面試。
2.你管理的最大或最具挑戰(zhàn)性的項目是什么?
你必須為此項目經(jīng)理面試問題做好準(zhǔn)備。因為,你對此問題的回答將顯示你對自己體驗的限制。請注意,此問題可能會附帶其他問題,詢問團隊中有多少人,你向誰報告,以及你同時管理的項目總數(shù)。
在參加項目經(jīng)理面試之前,請先了解一下你的經(jīng)歷。選擇你參與的最具挑戰(zhàn)性的項目。
3.你有預(yù)算管理經(jīng)驗嗎?
預(yù)算管理是項目管理的一個重要方面。因此,如果候選人被選中擔(dān)任該職位,那么這個問題在項目經(jīng)理面試中非常重要。根據(jù)項目經(jīng)理在公司中的角色和職責(zé),項目經(jīng)理可能不需要預(yù)算管理。特別是,在供應(yīng)商中,需要預(yù)算管理,而在服務(wù)提供商中工作的項目經(jīng)理可能不需要預(yù)算管理。
4.你有沒有在一個項目中失敗過?你有處理失敗的經(jīng)驗嗎?
成功與失敗,這些都是生活中不可避免的事實,也是你的職業(yè)生涯。甚至不要回答“不,我從來沒有在一個項目中失敗過”。在你的評價中,這不會算是一個積極的標(biāo)記。
實際上,這個項目經(jīng)理面試問題會評估你的風(fēng)險管理經(jīng)驗。因此,請考慮項目中遇到問題的事件,會議,活動或時刻。然后,相應(yīng)地回答這個問題。
5.你如何監(jiān)控項目是否正常進行?
該項目經(jīng)理面試問題將評估你的監(jiān)控和控制技能以及你對項目管理工具的熟悉程度。項目經(jīng)理的主要職責(zé)是按照協(xié)議質(zhì)量水平按時和按預(yù)算完成項目范圍。為此,項目經(jīng)理必須使用他或她的技能和項目管理工具。
6.你能告訴我一個如何向你的團隊,經(jīng)理和客戶傳達失敗的例子嗎?
該項目經(jīng)理面試問題將共同評估你的風(fēng)險管理和溝通管理經(jīng)驗。請記住,項目的失敗,緊急情況或關(guān)鍵點必須面對面溝通。如果無法進行面對面交流,則應(yīng)選擇電話會議或電話。
7.你如何激勵項目團隊?
項目團隊的動機對于項目的成功至關(guān)重要。如果項目團隊沒有動力,就無法實現(xiàn)項目目標(biāo)?;蛘?,即使你達到項目目標(biāo),項目質(zhì)量也會受到影響。
該項目經(jīng)理面試問題對于深入了解候選人的人員管理技能至關(guān)重要。
8.你是否有外包人員或供應(yīng)商管理經(jīng)驗
管理外包人員或供應(yīng)商是一種不同的項目管理技能。如果你申請的是與外包人員或供應(yīng)商合作的公司,該項目經(jīng)理面試問題將是一個選修課程。
如果你在供應(yīng)商中擁有項目管理經(jīng)驗,那么你很可能也會獲得外包和供應(yīng)商管理經(jīng)驗。
讓我們首先定義外包和供應(yīng)商是什么。外包人員僅在有限的時間內(nèi)或特定項目中由公司雇傭或獲得。例如,假設(shè)你正在為項目范圍內(nèi)的實用程序服務(wù)提供程序安裝數(shù)據(jù)庫。這項工作需要數(shù)據(jù)庫管理員。但是,你的公司沒有全職數(shù)據(jù)庫管理員。你必須在有限的時間內(nèi)雇傭或外包數(shù)據(jù)庫管理員才能為你的項目工作。
9.你是否擁有國際項目團隊管理經(jīng)驗?
如果你申請的公司是跨國公司,國際項目團隊管理將是一個關(guān)鍵的評估因素。
你可能沒有這種經(jīng)歷。在這種情況下,說不老實。
這個問題之后可能會有其他問題詢問你的體驗如何以及你是否對你的國際項目團隊管理經(jīng)驗有任何奇怪的故事。
10.你如何處理項目中的鍍金?
該項目經(jīng)理面試問題評估你的技術(shù)知識和范圍管理技能。鍍金是項目管理中的技術(shù)術(shù)語。鍍金提供的范圍超出了范圍的要求。如果項目團隊執(zhí)行額外的活動并提供額外的工作(這不屬于項目范圍),則稱為鍍金。
一個好的項目經(jīng)理必須防止項目中的鍍金。因為鍍金會導(dǎo)致項目延誤和額外成本。
11.你根據(jù)要求管理了項目工作。但是,客戶對結(jié)果不滿意,不接受該項目。你會如何說服顧客?
這是項目管理中非常常見且難以處理的情況。雖然你在項目開始時按照你與客戶的約定交付了項目范圍,但客戶可能不會在項目結(jié)束時接受該產(chǎn)品。
這個項目經(jīng)理面試問題評估你的說服力和理由技巧。
如果你收到此類問題,你必須證明商定的范圍以及你的最終產(chǎn)品如何符合商定的范圍。請注意,像這樣的分歧的最終停止是法院。但是,在項目經(jīng)理面試中從不提及這一點。因為,你必須解決與溝通的沖突,公司不希望在這些情況下去法院,因為需要數(shù)年才能得出結(jié)論。
12.你如何處理表現(xiàn)不佳的項目團隊成員?
如果你是一位經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士,你可能與一位失去動力或表現(xiàn)不佳的同事合作過。項目經(jīng)理的關(guān)鍵點是,他或她必須激勵所有項目資源,以最大限度地發(fā)揮他們的能力。項目經(jīng)理必須激勵項目中表現(xiàn)不佳的資源。
該項目經(jīng)理面試問題評估你的人員管理技能。這個問題將說明你如何激勵表現(xiàn)不佳的資源。
13.你如何解決項目中的沖突?
沖突在項目中是不可避免的。一個好的項目經(jīng)理必須能夠在不妨礙項目團隊的動力和關(guān)系的情況下解決沖突。從本質(zhì)上講,沖突似乎得到了解決,有利于一方而非另一方。但是,通過良好的溝通和沖突解決技巧,你可以在雙贏的情況下解決沖突。
該項目經(jīng)理面試問題評估你的沖突解決和溝通管理技巧。
14.最能形容你的三個詞是什么?
這實際上是人力資源人員普遍提出的陳詞濫調(diào)面試問題。這顯示了你的個性以及你的同事在工作環(huán)境中如何看待你的提示。
在回答這個項目經(jīng)理面試問題時,請記住你的積極態(tài)度以及你的同事對你的工作行為所說的話。
15.我們?yōu)槭裁磻?yīng)該錄用你?
對于項目經(jīng)理的面試,這個問題并不特別。大多數(shù)人力資源人員在求職面試中要求這個問題來評估候選人。
可能有數(shù)百名其他申請人必須超越才能獲得項目經(jīng)理的工作。你的背景,技能和簡歷應(yīng)該令人印象深刻并符合職位描述的要求。這很明顯。但是,在提供此問題的答案時,你必須是唯一的。采訪者必須說,“哇,他知道我們究竟在尋找什么”。
對于此項目經(jīng)理面試問題的最佳答案,你可以在面試前搜索公司的最新新聞。最近發(fā)布的財務(wù)報告,投資,研發(fā)項目新聞可以成為你回答這個問題的好信息。
16.你近五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
一個典型的人力資源面試問題!這個面試問題評估你是否有職業(yè)計劃以及是否符合這個職位。
對于項目經(jīng)理面試,你必須制定適合項目管理路徑的職業(yè)規(guī)劃。
17.你目前的薪水和補償方案是什么?
當(dāng)你回答這個問題時要誠實。需要注意的是,公司的人力資源部門非常了解行業(yè)薪資基準(zhǔn)。因此,他們將能夠估算你的薪水和薪酬方案。
如果你說薪水遠高于基準(zhǔn),你甚至可能失去工作機會。因為,公司可以為這個職位支付的費用有限。
簡而言之,在項目經(jīng)理面試中詢問此問題時,告訴你的收入和薪酬方案。
18.你的薪水期望是多少?
這是你在項目經(jīng)理面試中提出的最后一個問題。這個問題沒有具體的答案。但是,通常的做法是,在下一份工作中,你的工資至少要增加20%。
考慮到你目前的薪水和薪酬方案,你應(yīng)該說出你的期望。你不應(yīng)該說工資和薪酬期望比你目前的方案高出太多。